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TSC条码打印机常见故障维修,广州pos收银机 广州

时间:2019-01-02 11:19来源:http://www.xacyrj.com 作者:pos机办理 点击:

海信收款机HK680系列在海龙600系列的基础上进行升级换代,结构上采用了开放式架构。经过对散热系统、防尘功能、硬盘的防震功能、理线系统、数据保护等强化设计,使得该款产品更加适合于各种商业形态用户使用,完美的零部件配置,使系统具备了强劲的运算能力,能够胜任任何复杂、繁重的收款工作。此系列产品可适用于海信QUICKPOS收款解决方案。680.jpg



该机型广泛适用于超市、百货、专业专卖、便利店、餐饮、超市、shopping mall药店等业态。



◆独特的百叶窗式防尘通道,能有效防止灰尘进入主机,保证整机运行更加稳定。

◆工控主板采用intel低功耗嵌入式CPU,迅驰架构,真正实现高性能、高稳定、低功耗、低辐射、绿色环保。

◆精心设计的理线系统和灵活的线仓,有效解决主机后部线缆凌乱的顽疾,使工作环境更加干净整洁。

◆显示器和顾客显示器专利连接结构设计。可多角度调节,灵活摆放,充分满足零售商的人性化需求。

◆根据空气动力学原理设计的散热方案,动力散热为主,自然散热为辅,有效带走热量,确保整机系统更加可靠。

◆硬盘采用推拉卡口设计,减少螺钉拆卸,易于维护,更能有效防震,延长硬盘寿命,确保数据安全无忧。

◆采用工控电子元器件,自主设计的双冗余过载、过流保护,双风扇散热电源,配合独特的散热通道,使系统散热更彻底,运行更稳定。



东莞市核信网络科技有限公司—(海信收款机广东、海南省总代理)

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打印过程中红灯亮
原因:条码打印机的感应器没感应到纸或没感应到色带,需让机器重新测纸。
解决方法:先把打印机电源关掉,按住打印机上的PAUSE键,然后开机,等打印机出纸后在松开手,看打印机是否有回缩的动作,如果没有,在重复按上面的方法试多几次,直到打印机出现回缩动作为止。如果这样反复试过还不行,可以先初始化机器即先关机,然后同时按住PAUSE和FEED两个键,直到打印机上的三个显示灯同时闪过一遍后在松手,然后在按开始的方法检测下纸,直到有回缩动作出现为止。
打印过程中出现跳纸现象
原因:这种现象还是属于机器没能检测到纸的原因或是纸张做的不规范。
解决方法:先看看是否标签纸做的不规范,各个标签的大小是否一致,如是这个原因造成的,那只能更换标签纸。如检测到标签没问题,那么就是属于机器没能检测到纸,需重新测纸。先把机器关了,然后同时按住PAUSE和FEED两个键再开机,直到三个显示灯同时闪过一次在松手来进行机器初始化,然后再关机,按住PAUSE键进行测纸,等到机器出纸后再松手,直到机器出现回缩动作以后再开始打印。
打印过程中打印机响声很大,并且打印机的盖很难盖上去。
原因:色带卷轴装反了。解决方法:检查下色带卷轴是否装反,然后进行正确安装。
打印过程中走纸正常,但打印是打印不出东西。
原因:色带装反。
解决方法:看色带是属于内碳还是外碳,然后在按说明书上的安装方法进行正确安装。
打印过程中打印正常,但色带回卷轴不回卷。
原因:这由于操作员在没安装色带的情况下就已开机,引致打印机没能检测到色带,默认为热敏打印。
解决方法:先关掉打印机,正确安装好色带和标签纸后在开机,打印机恢复正常。如不行再进行机器初始化。
打印过程中机器正常走纸,但打印时只打印一半内容或出现乱码
原因:软件的打印程序出错。
解决方法:重启打印程序,重新建立一张新标签,并重新对标签上的内容进行排版,选择正确的打印驱动进行打印看是否正常。如果还是一样,那就只能把软件卸载后再重新安装。如果还是不行,这就属于电脑的打印接口出现问题,必须更换一台电脑来进行打印。或是用窜口进行打印。
打印机打印时走纸正常,但打印时机器无反应。
原因:机器接收不到数据。
解决方法:检查下机器的的数据接口是否接错,看是否把数据线接到窜口上去了,如果是,把数据线重新接到并口。如果不是,看是否打印机的端口设置错误。点击开始菜单―>设置―>打印机―>选择你机器的打印机驱动点击右键―>属性―>端口―>选择LPT1,打印恢复正常。
打开软件时出现一个”此印表机只支持有限的印表机驱动,请重新安装正确的印表机驱动程序”的警告窗口。原因:软件程序出错,导致打印机驱动丢失。
解决方法:如果你的打印软件是安装在C盘目录下,则打开我的电脑―>打开C盘―>找到并打开ProgramFiles这个文件夹―>找到并打开Europlus这个文件夹―>找到并打开Le―>找到并打开Bin―>找到并打开System―>找到Xprint.inf这个文件并把它删除掉。打印恢复正常。
打印不清晰
原因:打印设置没有设置好或是打印头脏。
解决方法:先检查下打印头是否脏了,清洗下打印头(注意:清洗打印头时一定要先把打印机电源关掉,不然打印头很容易损坏),然后设置下打印温度或换一种字体试试(字体加粗)。如还不行,可能就是打印色带或标签纸的质量太差,更换好的色带和标签纸.
打印时不清晰并出现黑线
原因:打印头脏或打印头断针。
解决方法:先清洗打印头,如不行,只能更换打印头。(注意:清洗打印头时一定要先把打印机电源关掉,不然打印头很容易损坏)。
打印机在打印时总检测不到纸
原因:1)传感器故障2)标签纸问题。
解决方法:更换另一种标签纸打印,看是否正常,如果正常,打印几张后在换上刚刚不能测到纸的标签上去,重新测下纸打印。如还不正常,先清洗下传感器表面上的灰尘,重新测纸再不行的话只能更换传感器。
打印时一边清晰,一边模糊
原因:打印机压力不平衡。
解决方法:在打印头上方有调压力的螺旋钮,把打印不清晰的那一方的压力调大点就可以了。另外有的机器上只有一个螺旋钮调节,但可以自由移动,那就把它往不清晰的那一方移动再增大压力就OK了。
打印时色带发皱(TTP-344M)
原因:打印机两边压力不平衡或是压力太大。
解决方法:调节螺旋钮把压力减小并调节到两边压力平衡。
打印机用过一段时间后,打印时标签内容总往上偏或往下偏,用新机器打印正常。
原因:打印机用久了,传感器出现误差。
解决方法:根据具体偏移情况,适当的调节传感器的上下位置。
打印机一开机3盏显示灯同时亮,无法打印
原因:主板的芯片损坏。
解决方法:更换主板中损坏的芯片
标签修改后总是保存不了,按保存就出现一个警告对话框,按确定后软件关闭。
原因:用户修改时直接在标签上修改的错误操作而引起的。
解决方法:修改时按正确的修改方式进行修改即双击你要修改的内容,在原来排版时写入的对话框上修改,不允许直接在标签上面修改。这样修改后就恢复正常。
打印机走纸不正常,只走半张,打印一张后亮红灯(斑马机器)
原因:打印机参数设置错误。
解决方法:以Z4M机器为例。点击开始菜单―>设置―>打印机―>选择Z4M机器―>单击右键―>属性―>打印首选项―>DocumentOption―>DispenseMode―>选择TearOff就OK了。
打印机在打印时所有指示灯闪烁并不能测纸(斑马机器)
原因:传感器故障。
解决方法:清洗传感器表面灰尘或是更换传感器。
打印机在打印小标签时定不到位,打印内容总往上偏或往下偏
原因:标签太小,传感器很难感测到纸。
解决方法:一般标签的高最少要大于10以上才好定位,否则就要对标签进行偏移设置。在进行标签设置时,把标签的高设置为比实际标签高大个5mm左右,然后在根据具体偏移情况对标签进行偏移量的设置。
打印时字体清晰,条码不清晰
原因:条码内容太多,密度太小。
解决方法:缩短条码内容或增大条码密度。对于200dpi和300dpi的机器来说,条码密度一般要在7mils以上即比例因子要在2或2以上,打印出的条码才清晰。
在打印标签时,总有些字打印不出来
原因:打印头脏,排版有误。
解决方法:清洗打印头;另外看在排版的时候是否把要打印的字重叠在一起了,重新排版。
打印机在打印的时候总是显示没纸或没碳带(TEC-572)
原因:纸用完或碳带不对;发送错误操作命令引起。
解决方法:检查下纸或碳带是否正确;在机器上把参数调好,然后用打印软件正确排版设置后进行打印。
打印时打印不清晰,色带断。(105Se/SL)
原因:打印机碳带转轴故障。
解决方法:机器碳带转轴拉力太紧,调节下打印机碳带转轴拉力。
新建的文件可以正常打印,但旧的文件却打不开,无法打印。
原因:网络打印,权限错误。
解决方法:打印的时候,看网络上是否已经打开了此文件,如果打开了,须先关掉才能在另一电脑上打开。然后检测下网络权限问题。
打印时内容打印不完全。
原因:打印软件和驱动版本太低。
解决方法:安装新版的软件和驱动。
打印软件不能进行排版。
原因:软件没装好或是电脑问题。
解决方法:重新安装软件,如果还不行的话,可能是电脑中病毒了,请杀毒。再不行,请重装操作系统。
打印机在开机后不久,三盏灯就熄灭,无法打印。
原因:打印机电容坏。
解决方法:需更换电容。
在打印过程中,打印出来的内容与实际内容大小不一样。
原因:打印驱动错误。
解决方法:选择正确的打印机驱动程序。
打印过程中在旁边出现黑色线条。(argox1000+)
原因:打印头没调好。
解决方法:调节打印头前面的螺丝。
打印机回饶器不转(TEC-572)
原因:设置错误。
解决方法:调好打印机设置回饶器的各种设置,如果不行,可能是主板出现问题,需维修。
打印时经常出现跳纸现象
原因:打印设置错误。
解决方法:在纸张大小及间距设置都正确的情况下,把BMP打印格式改为PCX格式进行打印。
在机器走纸过程中,发出异响
原因:机器记忆体未清除或是机器齿轮坏。
解决方法:清除机器的记忆体或是更换齿轮。
机器在打印过程中,总是显示碳带用尽
原因:机器的PCB-F或是PCB-G坏
解决方法:更换PCB-F或更换PCB-G。
机器在进行热敏打印时,前转轴不停的在转动,并显示碳带用尽。
原因:机器PCB-G坏
解决方法:更换PCB-G